Heb ik garantie op mijn aankoop?

De wettelijke garantie op aangekochte goederen hangt af van:

het type product (nieuw of tweedehands)
de hoedanigheid van de verkoper

De wettelijke garantie geldt enkel voor consumenten.

Hoeveel garantie krijg je?

Dit verschilt per situatie.

Voor nieuwe goederen geldt een wettelijke garantie van 2 jaar.
Als de verkoper geen professionele verkoper is, kan er geen wettelijke garantie van toepassing zijn.

Voor tweedehands goederen geldt een wettelijke garantie van 1 jaar.
Deze termijn kan beperkt of uitgesloten worden als dit vermeld staat bij de kavelinformatie.

Als de verkoper een particulier is (verkoop buiten zijn beroepsactiviteit), kan de wettelijke garantie volledig uitgesloten zijn.

Hoe weet je welke garantie van toepassing is?

Op elke kavelpagina vind je:

of het product nieuw of tweedehands is
of de verkoper handelt als professionele verkoper of als particulier

Deze informatie bepaalt welke garantie van toepassing is.

Belangrijk om te weten

De garantie wordt vermeld volgens de geldende wetgeving.

Omdat de regelgeving kan verschillen, wordt de garantie niet altijd expliciet als termijn weergegeven op de kavelpagina.

Raadpleeg daarom altijd de kavelinformatie samen met deze pagina voor de correcte interpretatie.