Wij vinden het heel belangrijk dat je een tevreden klant bent bij Vavato. Toch verloopt het soms anders dan je van ons gewend bent, of dan je had verwacht.
Dat vinden we vervelend en jammer. We horen graag wat er precies is fout gelopen en hoe wij je verder kunnen helpen. Laat het ons weten via info@vavato.com binnen 14 dagen na de afgifte van het lot.
We kunnen je het beste helpen als je ons voorziet van de volgende informatie:
• Het veiling- en lotnummer
• Foto's van het lot
• Foto's van de verpakking
• Een omschrijving van de klacht of het probleem
Ga je jouw lot ophalen en wijkt het object af van de staat in de lotomschrijving? Bespreek dit dan meteen ter plaatse met een van onze medewerkers.
Opmerkingen
1 opmerking
Beste , wacht nog steeds om account weer aktief is om te kunnen bieden ,
graag oplossing hiervoor ,
M.v.g.
Patrick Platteeuw
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.