Nieuw bij Vavato? Kom hier meer te weten over ons platform en veilingen.

Nieuw in de online veilingwereld? Dit zijn de basics die je moet weten.

Je eerste bod plaatsen is heel spannend. En bieden is leuk. Je bepaalt zelf je prijs en je kan genieten van de spanning om je tegenstanders te overbieden!

​Maar let op: elk online bod dat je plaatst is ook wettelijk bindend en kan niet geannuleerd worden.

Kan je niet wachten om eraan te beginnen? Maak snel een MyVavato account aan via de startpagina en plaats je eerste bod!
> Maak hier een account aan

Mis geen enkele deal via deze tips:

• Volg je favoriete lot
  Dan sturen we je een e-mail van zodra de veiling start en je ontvangt ook een herinnering voordat de veiling sluit. Zo vergeet je zeker niet om op tijd een bod uit te brengen 
  
  
• Plaats een auto bod
  Geen zin om telkens op te bieden? Plaats een auto-bod en vertel ons systeem hoeveel jij bereid bent te betalen voor het lot. Wij zullen, telkens je overboden wordt, je bod verhogen. En dit tot jij het hoogste bod hebt of we aan je limiet zitten. Bij het instellen van een auto-bod is het mogelijk om een maximumbedrag in te stellen. Op die manier heb jij toch nog de touwtjes in handen over hoeveel jij maximum wil betalen voor het lot.
  ​
  Zit je aan je limiet en heeft iemand anders net een hoger bod uitgebracht? Dan brengen we jou op de hoogte. Zo kan je alsnog verder bieden.

Wat is het verschil tussen “definitieve toewijzing” en “verkoop met minimum prijs”?
Een lot kan op 2 verschillende manieren worden verkocht: met een definitieve toewijzing of met een minimum prijs. Op de lotpagina kan je het type verkoop nagaan:

Loten die verkocht worden met definitieve toewijzing
Deze is lekker gemakkelijk! De hoogste bieder op het einde van de veiling wint het lot aan die prijs. Plezier verzekerd!

Loten die verkocht worden met een minimumprijs
Voor sommige duurdere artikelen besluit de verkoper een minimumprijs te bepalen waarvoor het artikel moet gaan. Als aan het einde van de veiling deze minimumprijs wordt bereikt, is de deal gesloten. Zo niet, dan neemt een van onze Vavato-collega's contact op met de hoogste bieder en de verkoper om de onderhandelingen te starten. Dan is het duimen dat ze elkaar in het midden kunnen ontmoeten! In het ergste geval wordt de verkoop van het item geannuleerd en kan de hoogste bieder zijn geluk beproeven op een andere veiling.

Hoe kan ik betalen?
Als je een bod plaatst, moet je nog niets betalen. Heb je het lot gewonnen? Dan sturen we jou per mail de betaaluitnodiging met alle nodige info. Jij kan dan overgaan tot een online betaling. Via ons betaalplatform kan jij kiezen om via bancontact of iDEAL te betalen.

Een andere mogelijkheid om te betalen is via een overschrijving. Zodra wij jouw betaling ontvangen, krijg je van ons een bevestigingsmail en de officiële factuur.

Nadien kan je jouw goederen komen afhalen op het afgesproken tijdstip en locatie en geldt de factuur als betaalbewijs.

Loopt er iets mis met je betaling? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantendienst via info@vavato.com zodat wij u verder kunnen helpen.