Puis-je retourner le lot que j'ai gagné?

En tant que plateforme d'enchères, nous proposons des biens à la vente pour le compte du vendeur, qui est lui-même responsable de la description des biens et de leur qualité. Si le lot que vous avez gagné ne correspond pas à la description,vous pouvez contacter notre service de client à l'adresse info@vavato.com. Nous créerons alors un dossier et contacterons le vendeur pour trouver une solution.

Envoyez-nous le numéro de l'enchère et le numéro du lot et une bonne description du problème et des photos jointes.